LovesTheTeam.com

instruktion

1

Konflikt er et kontroversielt fænomen. Nogle gange kan det kaldes negativt, hvis deltagerne anklager hinanden, skænder og ikke kan finde den rigtige vej ud. Dette fører til en forringelse af forhold, krav og klager. Men nogle gange giver denne situation mulighed for at se på tingene på en ny måde for at finde en mere vellykket tilgang end det, der blev foreslået tidligere. Dette sker, hvis deltagerne søger en vej ud sammen, der tilbyder forskellige ideer, kombinerer de foreslåede muligheder.

2

Samarbejde er søgen efter en løsning, sompasser til alle parter. Ingen af ​​deltagerne insisterer på deres stilling, men tilbyder kun deres egen løsning, fastslår deres vision. Dette skaber nye muligheder. Normalt giver en symbiose af forskellige synspunkter effektive måder at overvinde denne krise på. Denne metode er egnet til venlige kollektiver, hvor ingen ønsker at skille sig ud på bekostning af andre, hvor kollektive interesser er højere end personlige.

3

Enheden er også en god vej ud afkonflikt. Denne metode anvendes i sammenstød mellem lederskabets og underordnetes interesser. I dette tilfælde vedtages en persons højere position i status eller moralsk stærkere. Den anden deltager er kun enig med en autoritativ persons mening uden at insistere på hans synspunkter. Nogle gange er det lettere at undgå konfrontation end at tabe i en sammenstød med en ulige modstander. Tilpasning kan ikke kaldes svaghed, ofte en strategisk beslutning, der giver dig mulighed for at blive på arbejdspladsen, opbygge venlige relationer med andre.

4

Konflikten kan løses gennem tvang. Deltagere i denne begivenhed kan laves for at følge en bestemt beslutning. Her kan et stærkt argument fungere som en social status, position, tilgængeligheden af ​​maksimal oplevelse, en mere begrundet stilling. Med en prioritet sætter personen sin beslutning, det er taget til rette, og konflikten anses for at være opbrugt. Nogle gange er det en variant af selvoptagelse på bekostning af andre.

5

Enhver konflikt kan undgås, bare ikkedeltage i denne handling. Du behøver ikke at udtrykke din mening eller komme med argumenter. Dette er en klog opførsel, fordi du ikke behøver at vise dig selv. Velegnet til folk, der ikke ønsker at være synlige, søger ikke at fremme deres ideer eller simpelthen ikke har dem. Denne måde for dem, der ikke har store ambitioner, eller forsøger at indse ikke gennem problematiske situationer. Nogle gange er det velegnet til dem, der forstår meningsløsheden af ​​enhver konfrontation.

6

Kompromis giver også mulighed for at finde et godtvejen til at afregne alt. Det ligner samarbejde, men i dette tilfælde giver hver side indrømmelser, nægter en del af sine krav eller overbevisninger. Som følge heraf er der ikke en ny ide, men et gennemsnit, der passer til alle parter i konflikten.

Tip 2: Klage over klageadgang som en bekvem måde at løse konflikter på

Beslutningen om uoverensstemmende tvister mellem parterne iDomstolens kendelse afviser væsentligt domstole. Hertil kommer, at den retlige løsning af tvisten, der opstod, gør det muligt at undgå yderligere retsudgifter.

Når kravet til løsning af tvister er obligatorisk

Forudgående procedure for løsning af en tvist er obligatorisk itilfælde hvor dette udtrykkeligt er fastsat i loven. Kravsproceduren for visse kategorier af tvister er fastsat ved transportlovgivning (føderale love "On Communications", "On Rail Transport i Den Russiske Føderation" osv.), Den Russiske Føderations civile lovbog mv. I tilfælde af en obligatorisk klageprocedure skal sagsøgeren inden sagen indgives til retten med klageansøgningen til sagsøgte med skriftlig anmodning om at opfylde forpligtelserne. Dokumenteret dokumentation for overholdelse af denne procedure er vedlagt sammen med de resterende dokumenter til påstanden. Ellers udnævner dommeren en frist for overholdelse af denne procedure. Obligatorisk procedure forud for retssagen er at løse tvister som følge af transportkontrakter, krav til ændringer af kontrakten eller opsigelsen heraf. Det er også nødvendigt at overholde skadesafviklingen af ​​forskellene, hvis den direkte følger af kontrakten.

Anlægsprocedure for løsning af en tvist i henhold til en kontrakt

Behovet for en ordreafgørelse forud for retssagentvister kan opstå som følge af vilkårene i en bestemt kontrakt. Samtidig er kravet om løsning af tvister kun gyldigt, hvis kontrakten specificerer sin procedure, form og vilkår for præsentation og revision af krav. Det er også muligt frivilligt, ikke obligatorisk at overholde kravproceduren. I dette tilfælde realiserer sagsøgeren sin ret. Han behøver ikke at sende et krav til respondenten, men for at spare tid, penge og nerver opdager han denne ret.

Positive aspekter af kravproceduren for bilæggelse af tvister

I betragtning af, at retssagenofte forsinket og forbundet med visse sagsomkostninger, er det meget nemmere, hurtigere og mere rentable parter til at løse tvisten i pretrial rækkefølge. Det gælder især for de tilfælde, hvor overtrædelse af sagsøgers rettigheder, der følger af aftalen og lovgivningen, naturligvis. Dette minimerer omkostningerne hos sagsøgte. Hertil kommer, at forud for retssagen løsningen af ​​tvisten og bekvemt for skibe, fordi mængden taget i betragtning del.Takim, klagen af ​​sager løser problemet med et fald i arbejdsbyrden for domstolene, og dermed spare tid og penge sider, bidrage til en fredelig løsning af konflikter.

Tip 3: På hvilke måder kan konflikten løses?

Under konflikten i psykologi forstås situationen,i hvis rod ligger modsætningen. Parternes synspunkter, mål, ønsker, interesser kan sprede sig. Der er fem hovedstrategier til løsning af konfliktsituationen.

Hvilken måde at løse modsætningen på vælgerhver side afhænger af et helt sæt faktorer. Dette omfatter personlige karakteristika, omfanget af den udførte skade, tilgængeligheden af ​​ressourcer, status, problemets alvor og vurderingen af ​​konsekvenserne.

Konkurrencestrategi

Rivalitetsstrategien udtrykkes i et forsøgden ene side af konflikten til at pålægge en anden fordelagtig løsning. Det er hensigtsmæssigt at ty til en sådan strategi, hvis denne beslutning er åbenbart konstruktiv. Også, hvis gruppen gevinst er underforstået, ikke en person. Rivalitet bruges ofte af dem, for hvem et bestemt resultat er meget vigtigt. Sådanne mennesker følger deres principper fast. Rivalitet kan også bruges i mangel af den nødvendige tid til at gennemføre en mere loyal strategi.

Kompromis og samarbejde

Kompromiset ligger i gensidigønsket om at løse konflikten, indbyrdes indrømmelse af hinanden. I dette tilfælde modstandere delvis at give afkald del af deres fordringer, er klar til at tilgive og at acceptere kravet den modsatte side. Kompromis gennemføre effektiv, hvis hver af parterne accepterer den kendsgerning opponenta.Sotrudnichestvo lighed - en af ​​de bedste strategier for konfliktløsning. Parterne diskuterer samtidig situationen konstruktivt og overvejer hinanden som allierede. Begge sider skal opgive fordomme, ignorere forskelle i hinandens sociale situation.

Tilpasning og undgåelse

Tilpasningsstrategien er tvunget ellerfrivilligt afslag på kamp. Den indleverende part kan indrømme sine fejl eller problemets alvor. Det kan afhænge af modparten, det er nødvendigt at have et godt forhold til det. Koncessionen er undertiden anlagt under pres fra en tredjepart. Der er også konfliktsituationer, som forårsager betydelig skade på begge sider. I dette tilfælde en af ​​parterne kan træde tilbage for at undgå at miste vse.Strategiya undgåelse udtrykt i pleje af at løse problemet, når den ene side forsøger at komme ud af en konfliktsituation med minimale tab. Meget ofte forlader de konflikten efter en række fejl i anvendelsen af ​​andre strategier. Således indledes konfliktens fading. En af modstanderne kan blive træt af konflikten, mister lysten til at løse situationen. Han kan løbe tør for tid til dette, og han undgår at forsøge at købe tid. Nogle gange bliver unddragelse brugt, når det er nødvendigt for at håndtere deres egen adfærdsmæssige strategi.

Tip 4: Konflikt som en måde at løse konflikter på

Det er ikke altid muligt at løse konfliktsituationer fredeligt og komme til enighed. Hvordan i sådanne tilfælde at finde en stikkontakt, fortsætter konflikten?

instruktion

1

Find ud af, hvad der er uenighed og hvad er formålettvist på hver side. I nogle tilfælde opstår konflikten på grund af en fejlagtigt kastet sætning, en kort bemærkning og påvirker samtalepartens stolthed. Til sidst vil han blive undskyldt ham.

2

Når konfliktsituationen virker uopløselig,og tråden i samtalen går tabt, skift samtalen til en ny kanal. Undgå emnet og bringe mere ambitiøse argumenter. Prøv at finde fælles synspunkter i diskussionen om et fremmed problem. Hvis en aftale findes i små, er der en chance for senere at finde et kompromis.

3

Konflikter starter ofte på grund af uenigheder oggradvist skifte til personlige beskyldninger. Enig med ubetydelige argumenter for dig, og i vigtige sager udtrykker de autoritative personers opfattelse og stilling. En person behøver ikke at forsvare sig selv, når han har støtte. En positiv ekstern evaluering kan være et tilstrækkeligt argument for at stoppe anklager. Ellers understreger, at modstanderen heller ikke er defekt og giver eksempler.

4

Pas på den logiske karakter af modstanderens tanker ogvære opmærksom på uoverensstemmelsen mellem fakta og virkelighed. Fremhæv samtaleren, hvis der i hans argumenter ikke er nogen årsagssammenhæng. Rolig forsvare din position, hvilket fører til objektive beviser.

5

Tvistens opgave må ikke være søgen efter sandhed, menstræber efter at pålægge deres overbevisning. Lyt til din modstanderens stilling og giv et personligt synspunkt. Afslutningsvis bemærk at forskellige meninger ikke er årsag til uenighed.

6

Kernen i konflikten kan ligge i bedrag. Fremhæv, når du med vilje bringe falske argumenter. Som klarhed kan du bruge svarsløg og bringe situationen til absurditetens punkt.

7

Konflikt kan forårsageudholdenhed og uvillighed til at indrømme nederlag. Wrangler er klar til at føre dialogen i en uendelig tid, komponere undskyldninger for sig selv og fortsætte med at bebrejde. I dette tilfælde afbryde tvisten og henvise til flere vigtige planer.

8

Når konflikten står stille og alle er udmattedeargumenter, sige farvel til samtalepartneren og foreslå at flytte klargørelsen af ​​omstændighederne. Begge sider vil have tid til roligt at tænke på den vanskelige situation og finde et kompromis.