Tip 1: Hvordan får man skoene tilbage til butikken
Tip 1: Hvordan får man skoene tilbage til butikken
I Rusland er der et sæt love, der beskytter rettighederneforbrugere. Ledere og ledere af afsætningsmuligheder kender til ham, men fortsætter med at bryde reglerne. For eksempel viser det sig at være meget vanskeligt at sætte sko tilbage i en butik. Men intet er umuligt, vær sikker på dig selv og kæmp for det rigtige givet ved lov.
instruktion
1
Inden for to uger kan du returnere skoene tilshoppe uden nogen forklaring. Dette udtryk er givet i loven, så du forstår, om sko passer til dig eller ej, uanset om det gør ondt, når du går osv. Selvom du bare savnede farven, eller du ikke kunne lide modellen - bringe parret tilbage til butikken.
2
Fraværet af en kvittering er ikke et frafald iretur af sko, der ikke passer. Hvis sælgeren ikke vil hjælpe dig, skal du ringe til lederen. Hvis lederen nægter at tage sine sko tilbage - skriv en ansøgning rettet til direktøren for butikken med en anmodning om at returnere pengene til de købte varer. Sådanne påstande betragtes inden for 14 arbejdsdage. Lav to udsagn, så i tilfælde af afslag kan du ansøge om Rospotrebnadzor.
3
Tøv ikke med at hævde dine rettigheder. Fodtøj har en garantiperiode, og hvis skoene har revet eller sålen har forladt, før den udløber, returner varerne tilbage. Samtidig nægter sælgere ofte at acceptere, idet der henvises til, at garantiperioden betragtes fra salgstidspunktet, og den er allerede bestået. Det er ikke sådan. Garantiperioden starter fra den første dag i den kommende sæson, for hvilken varerne er beregnet. For eksempel, hvis du købte vintersko i juni, begynder garantiperioden for dem i november. Fortæl sælgeren om det.
4
Normalt, hvis du begynder at forsvare dine rettigheder,repræsentanter for stikkontakten foretrækker ikke at argumentere for og returnere penge til varerne. Hvis dette ikke skete - skriv en klage i plaintbogen og ring Rospotrebnadzor. Der bliver din klage rettet, og inspektøren vil blive sendt til det samvittighedsløse handelssted. Hvis han finder overtrædelser - vil butikken blive bødet. Desuden vil inspektøren kræve butiksledelsen at returnere dine penge til varerne.
Tip 2: Sådan returneres sko
Du har valgt sko i lang tid, købt den, men det gør det ikkenærmede sig. Eller du lykkeligt bragte de købte støvler i tre dage, og på den fjerde skrællede de af sålen. I dette tilfælde behøver du ikke at panikere. Og hvad der virkelig er brug for er at returnere skoene til butikken.
instruktion
1
Hvis de sko du bare ikke passer til - i størrelse,stil, farve, model - du kan returnere den til butikken indenfor 14 dage. Bare vær opmærksom på, at skoene ikke bæres, så kontroller, kvitteringer, tags, tags osv. Samt fabriksemballage ikke går tabt.
2
Hvis parret har kollapset om et par dage eller,For eksempel, mindre end tre måneder, var den eneste slidt, ved lov kan du returnere sko til butikken som defekt. I dette tilfælde skal butikken enten fjerne fejlen eller erstatte varerne, eller hvis de ikke kunne gøre det inden for 20 dage, skal du blot returnere pengene.
3
Kun her kan butikken levere dinkravet er i tvivl, og så skal du bevise, at defekten er fabrikken, og ikke forårsaget af det forhold, at du for eksempel brugte sko ikke til sæsonen eller brugte den til andre formål.
4
Du vil ikke bytte sko med mekaniskskade (med forbrændinger eller nedskæringer) med spor af kemisk angreb eller andre fejl forårsaget af din fejl. Forsøg ikke at reparere skoene selv, for efter din reparation vil skoene heller ikke blive taget tilbage.
5
Hvis butikken er i tvivl, har den retsend sko til undersøgelse, og hvis det viser sig, at fejlen ikke blev dannet på grund af din skyld, skal butikken udskifte varerne. Hvis de viser, at du for eksempel har lavet reparationer (bortset fra udskiftning af neglene eller limning af den profylaktiske blyant), vil du ikke blive ændret sko.
6
Hvilke andre fejl er der, der lovligt kræver, at sælgeren udskifter sko? Kan sprede sømme smuldre farvestof afgår sål (3 mm i dybden og 1 cm i bredden).
7
For at få penge tilbage skal kravet væreudstede skriftligt med angivelse af alle de konstaterede mangler. Den er lavet i fri form, men i to eksemplarer, hvoraf den ene forbliver hos dig, og den anden du giver til sælgeren. Det er kun vigtigt, at han underskrev begge kopier, for hvis det kommer til retten, er det nødvendigt, at sælgeren ikke kan sige, at du ikke informerede ham.
