Hvad er front office?
Hvad er front office?
Navnet "front office" er engelskoprindelse og betyder en opdeling af et mæglerfirma eller en bank, der kun handler med transaktioner. Med andre ord er frontkontoret den side af virksomheden, som kunden ser, og som er ansvarlig for arbejdet mellem kunden og kunden.
På forsiden
Front office er en hurtig teknologifastsættelse af alt salg, sikring af nøjagtigheden af indgående data og øget hastighed af kundeservice. Et funktionelt system af denne enhed omfatter også forberedelserne til dannelsen af priserne på varer tegner systemet med prisskilte, kontrol omsætning, prissætning analyse og tilgængeligheden af varer i pakhuse. Specialister på dette kontor, som de siger, er på frontlinjen. De repræsenterer virksomhedens ansigt, succesen for hele virksomheden afhænger af dem. Frontkontoret er kontrasteret med et andet koncept - back office. Opdelingen af kontorer kan forekomme på et software- eller hardwareniveau. Kort sagt sker adskillelsen på en af de enheder, der har forskellige driftsformer eller på computere. Tilbage kontor kan udføre deres arbejde uden at give kunden fuld information og front-office support indstillinger, for eksempel, rabatkort, tage hensyn til handel og installation af tsen.Lyubaya informationsgrundlag har sin egen særlige struktur og placering af terminaler, der er engageret i at systematisere oplysninger. I dette tilfælde kan terminalen i sig selv være placeret på en hvilken som helst afstand eller omvendt tæt nok fra bagagekontoret. Det følger heraf, at der er forbindelse mellem enhederne med rigtige databærere eller ved hjælp af internettet. interaktion
Det er værd at sige at front office, somligger i en afstand, er der ingen stabil forbindelse mellem front og bagage. Deres samarbejde foregår via online verifikatorer eller via eksterne filer. Der er med andre ord ikke behov for løbende kommunikation mellem kontorer, da prisdannelsen for regnskabsmæssig behandling af detailvarer foregår i begyndelsen af dagen. Herefter er omsætningen fastsat for arbejdsdagen, og den næste dag registreres salget. Herunder skal det nævnes, at dannelsen af en stabil kommunikation mellem kontorerne indebærer brug af dyre software løsninger, der gør det muligt at udføre arbejdet i rækkefølge af flere brugere. Kommunikation af en midlertidig type giver ikke mulighed for at korrelere tidligt, f.eks. Priser med en kortfil eller modtage rapporter om omsætning for den sidste dag. Valget af front office afhænger direkte af målene med introduktionen af det automatiserede system og kundens behov.
